Service

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie Fragen zu uns und unseren Leistungen haben, beantworten wir diese gerne!
Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir unter den nachfolgenden Punkten für Sie zusammengefasst.

Welche Möglichkeiten gibt es, Theaterkarten zu kaufen oder zu buchen?

ACHTUNG
Unsere Tageskassen werden heuer wie folgt in Sommerpause sein:

  • Theater an der Wien: von 30. Juni bis inkl. 18. August 2019 
  • Ronacher: von 11. Juli bis inkl. 25. August 2019
  • Raimund Theater: ab 17. Juni bis nach dem Umbau voraussichtlich bis September 2020 geschlossen

Tickets für unsere Veranstaltungen können während dieser Zeit u.a. an folgenden Stellen gebucht werden:

  • Persönlich: persönlich beim WIEN-TICKET Pavilion bei der Staatsoper (täglich 10:00 bis 19:00 Uhr)
  • Telefonisch: bei WIEN-TICKET Service unter +43 1 58885-111 (täglich 8:00 bis 20:00 Uhr)
  • Online rund um die Uhr: www.musicalvienna.at

Persönlich:

Wir beraten Sie gerne.
Besuchen Sie uns an unseren Tageskassen und Kartenvorverkaufsstellen:

  • Ronacher: Seilerstätte 9 | 1010 Wien
  • Raimund Theater: Wallgasse 18 - 20 | 1060 Wien
  • Theater an der Wien: Linke Wienzeile 6 | 1060 Wien

Kassenöffnungszeiten:

Tageskassen

  • RONACHER & RAIMUND THEATER
    Montag bis Samstag: 14:00 - 18:00 Uhr
    An Sonn- und Feiertagen wenn diese Spieltage sind: 14:00 - 18:00 Uhr
     
  • THEATER AN DER WIEN
    Montag bis Samstag: 10:00 - 18:00 Uhr

    An Sonn- und Feiertagen, wenn diese Spieltage sind: 14:00 - 18:00 Uhr, bei Matinéen: 10:00 - 13:00 Uhr

Abendkasse:

  • 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Sie nur an der Tageskasse ausführlich beraten können und an der Abendkasse kein Vorverkauf für andere Vorstellungen möglich ist.

Online:

Musical: www.musicalvienna.at
Oper: www.theater-wien.at

Telefonisch bei Wien Ticket:

+43/1/58885-111 in der Zeit von 08:00 - 20:00 Uhr
Die Bezahlung der Theaterkarten ist bei telefonischen Bestellungen nur mit Kreditkarte möglich.

Achtung: Bei Bestellungen über das WIEN-TICKET Call Center und beim WIEN-TICKET Pavilion bei der Staatsoper wird Ihnen eine Servicepauschale in Höhe von 2,- € verrechnet.

Gruppen:

Gruppenbuchungen sind ab 11 Tickets möglich. Kontaktieren Sie dafür bitte unser Booking Office unter sales@vbw.at oder telefonisch unter 01/58830-1440.

 

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Wann beginnt der Einzelkarten-Vorverkauf im Theater an der Wien?

Am 15. Juni 2019 um 10.00 Uhr beginnt der Einzelkarten-Vorverkauf ausschließlich
für die Vorstellungen bis 31. Dezember 2019 an den Vorverkaufsstellen (Tageskasse Theater an der Wien, Wien-Ticket Pavillon) sowie per Telefon unter +43 (0)1 58885. Der Vorverkauf für die Vorstellungen ab 1. Jänner 2020 beginnt am 2. Septemer 2019 um 10.00 Uhr. Im Onlineshop beginnt der Einzelkarten-Vorverkauf jeweils einen Tag später. Die Garderobengebühr ist im Kartenpreis enthalten. Wir bitten um Verständnis, dass Einzelkarten-Bestellungen nicht vor dem allgemeinen Vorverkaufsstart entgegengenommen werden können.

Wie komme ich zum Theater an der Wien?

Alle Infos zu Lage und Anfahrt finden Sie hier: Theater an der Wien-Theaterübersicht

Wie komme ich zur Kammeroper?

Alle Infos zu Lage und Anfahrt finden Sie hier: Kammeroper-Theaterübersicht

Wie komme ich zum Raimund Theater?

Alle Infos zu Lage und Anfahrt finden Sie hier: Raimund Theater-Theaterübersicht

Wie komme ich zum Ronacher?

Alle Infos zu Lage und Anfahrt finden Sie hier: Ronacher-Theaterübersicht