Service

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie Fragen zu uns und unseren Leistungen haben, beantworten wir diese gerne!
Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir unter den nachfolgenden Punkten für Sie zusammengefasst.

Wie kann ich Tickets bezahlen?

Folgende Zahlarten stehen Ihnen zur Verfügung:

  • über unsere Websites: Kreditkarte, PayPal, VBW Gutscheine
  • beim WIEN-TICKET Pavillon bei der Staatsoper und bei unseren Tageskassen: Bar, Maestro, Kreditkarte, VBW Gutschein
  • im WIEN-TICKET Call Center unter +43/1/58885-111 Kreditkarte, WIEN-TICKET Gutschein

Achtung: Bei Bestellungen über das WIEN-TICKET Call Center und beim WIEN-TICKET Pavillon bei der Staatsoper wird Ihnen eine Servicepauschale in Höhe von 2,- € verrechnet.

Kreditkarte
wir akzeptieren: VISA, Mastercard, American Express & Diners Club.
Käufer und Kreditkartinhaber müssen dieselbe Person sein! Wir behalten uns bei abweichenden Käufer- und Kreditkartendaten das Recht vor, Bestellungen im Zweifelsfall auch ohne Rücksprache zu stornieren (der Betrag wird automatisch refundiert und die Reservierung verfällt).


Gutscheine
wir akzeptieren VBW-Gutscheine.